配送パートナーの品質については、どのように担保されていますか?
当社では、安心してご利用いただけるよう、以下の厳格な基準と仕組みを設けて配送パートナーの品質を徹底的に管理しています。
- 配送パートナーは、信頼のある上場企業・株式会社マネーフォワードによる厳正な与信審査を必ず通過しています。
- さらに当社独自の審査基準および評価制度をクリアした配送パートナーのみが登録・ご利用いただけます。
- 高価品の配送には、保険加入が義務付けられており、万一の損害発生時には配送パートナーが責任を持って賠償いたします。
- 荷主様と配送パートナーがお互いに評価を行うシステムを導入しており、これにより取引履歴や評価を可視化。常に高品質なサービスの維持・向上を図っています。
これらの取り組みにより、安全・信頼性の高い配送サービスを実現しています。ご安心してご利用ください。
